電銷卡能不能不搭配系統(tǒng)一起使用?最近經(jīng)常有客戶,在后臺(tái)咨詢問到這個(gè)問題。
答案是:不行!電銷卡必須搭配軟件一起使用,主要有以下幾點(diǎn)原因給大家分享一下。
首先,系統(tǒng)可以幫我過濾掉一些,重復(fù)的號(hào)碼和無意向的號(hào)碼,可以幫我們有效避免客訴,提升接通率。
另外搭配系統(tǒng)外呼,還可以幫我們統(tǒng)計(jì)每天的外呼數(shù)據(jù)、給意向客戶打標(biāo)簽、通話錄音存證追溯等功能,軟件可以幫助你更精細(xì)化管理客戶和員工。
最后,軟件還有一個(gè)重要的功能,它可以自動(dòng)撥號(hào)和電腦撥號(hào),不用手動(dòng)一個(gè)一個(gè)輸入號(hào)碼去撥號(hào),有了這兩個(gè)功能以后,就可以大大提高外呼的效率,更快捷地完成每天的外呼任務(wù)。