1.配合黑名單過濾系統，屏蔽敏感號碼
2.提高客戶名單質量，避免盲打
3.提高話術的質量，減少因話術問題產生的投訴
4.提高業務員素質，嚴禁和客戶發生爭吵
5.晚上七點以后和周末避免外呼
6.注意客戶名單的分配，嚴禁出現多個業務員撥打同一個號碼，極易產生投訴
7.電銷卡一個月一換，減少標記，提高接通率，也降低投訴的風險。